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A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes. Se recomienda leerlas bien antes ponerte en contacto con el personal de soporte e interrumpir su eterna pausa del café.
Preguntas
General:
Mensajes instantáneos
Solución de Problemas Técnicos:
Respuestas
General:
P: ¿es gratis iMesh?
Respuesta: si, es gratis. Puedes usar el programa para descargar música y videos de otros usuarios. Para acceder al contenido Premium (identificado por Estrellas Doradas en los resultados de búsqueda) tienes que suscribirte a iMesh Premium.
P: ¿Cuál es la diferencia entre iMesh y las versiones anteriores?
Respuesta: iMesh incorpora muchas funciones interesantes y novedosas :
P: ¿Cuáles son los requerimientos de sistema para instalar iMesh en mi ordenador?
Respuesta:
P: ¿Tengo que registrarme?
Respuesta: si, para poder usar iMesh tienes que tener una cuenta iMesh. Es rápido, fácil, y lo más importante, totalmente GRATIS.
P: ¿Puedo usar mi nombre de usuario y contraseña de versiones más antiguas de iMesh para usar el nuevo iMesh?
Respuesta: tienes que crear una nueva cuenta en iMesh cuando hayas instalado el programa.
P: He olvidado mi nombre de usuario/contraseña de iMesh. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Respuesta: tienes que ir a la página del sistema de recuperación de contraseña en: http://wa.imesh.com/support/password/
P: ¿es legal usar iMesh? No quiero ir a la cárcel…
Respuesta: el servicio iMesh es 100% legal.
¿iMesh contiene programas espía y publicidad?
Respuesta: iMesh no incluye programas espía o publicidad de ningún tipo.
P: ¿Qué tipo de archivos puedo descargar usando iMesh?
Respuesta:
P: ¿Qué es la sección "Descubrir"?
Respuesta: en nuestra sección Descubrir puedes buscar millones de canciones por tipos de música, artistas, estados de ánimo y mucho más. Dentro de cada página de artista, puedes ver la información del artista y descargar su discografía. Cada página de artista también tiene listas de los fans de ese especifico artista/grupo en la comunidad iMesh, lo que te permite conectarte instantaneamente con todas las usuarios que compartan tus gustos musicales.
P: ¿Qué gano si me suscribo a iMesh?
Respuesta: con la nueva versión de iMesh consigues:
iMesh tiene más de 15 millones de temas a los que puedes acceder a través de nuestro servicio.
P: ¿Puedo grabar en un CD mi música iMesh con la versión iMesh?
Respuesta: si, puedes. ¡Todos los temas con un símbolo verde de CD pueden ser grabados a un CD gratis! Puedes comprar Temas Premium, son los que tienen un símbolo de CD amarillo, para poder grabarlos en un CD. Puedes hacer clic con el botón derecho en cualquier Tema Premium en Buscar, o hacer clic en Descargar o Comprar Canción(es).
P: ¿Puedo descargar peliculas, programas, imágenes y documentos con iMesh?
Respuesta: iMesh está diseñado para música y vídeos cortos. Por ello, sólo se acepta música y archivos de vídeo de menos de 15 minutos.
P: ¿Dónde está la función de mensajería instantánea en iMesh?. Todo el mundo habla de ella pero no puedo encontrarla.
Respuesta: descarga la última versión de iMesh del sitio web de iMesh. Una vez que hayas instalado la última versión, podrás ver inmediatamente una Lista de Amigos a la izquierda. La lista estará vacía al principio; esto que es normal porque tienes que empezar desde cero. Haz clic en el botón "+AÑADIR UN AMIGO" situado en la esquina inferior izquierda de iMesh. Esto te llevará a la página Encuentra y Añade Amigos, donde encontrar contactos es muy rápido. ¡En poco tiempo estarás chateando con alguien que comparta tus intereses!
P: ¿Puedo descargar mi música de suscripción iMesh a mi iPod?
Respuesta: No, el iPod de Apple no puede reproducir música en código WMA (el formato Windows Media Player de Microsoft) que es el formato que usa iMesh. Si necesitas más ayuda sobre este tema, haz clic aquí.
P: ¿Puedo pasar mi música de suscripción iMesh a mi reproductor MP3?
Respuesta: si puedes. Tienes que comprar Temas Premium para transferirlos al MP3 Compatible PlayForSure de tu preferencia. Puedes hacer cllic con el botón derecho en cualquier Tema(s) Premium en Buscar y después seleccionar Descargar o Comprar Canción (es). Para ver una lista de aparatos compatibles, visita http://www.playsforsure.com/FindPortableDevices.aspx
P: ¿Cómo creo listas de reproducción con mis canciones favoritas?
Respuesta: haz clic en el botón "Nueva lista de reproducción" situado en la parte inferior izquierda de iMesh, e introduce un nombre para la lista. Después, arrastra las canciones que quieras desde la librería a la lista de reproducción que acabas de crear. ![]()
¿Dónde se guardan mis descargas?
Respuesta: puedes seleccionar el directorio en que se guardarán los archivos que descargues. "Herramientas ->Preferencias->Biblioteca & Descargas" del menú iMesh. La carpeta de descarga por defecto es "Mis documentos/mi música/iMesh". "Herramientas ->Preferencias->Biblioteca & Descargas" del menú iMesh. La carpeta de descarga por defecto es "Mis documentos/mi música/iMesh".
P: Mis descargas se inician pero después van al estatus "en cola", ¿Qué significa eso?
Respuesta: iMesh es a la vez un servicio de música por suscripción y un programa para compartir archivos. Muchos de nuestros archivos vienen de otros usuarios de iMesh. Son archivos que otros personas deciden compartir contigo. Debido a ello, no hay garantía de que el archivo que encontraste esté siempre disponible. El usuario que tiene ese archivo puede desconectarse o apagar iMesh, o borrar el archivo de su ordenador. Aunque iMesh intente completar el archivo de otras fuentes, es posible que no pueda encontrarlo ni recuperarlo. Aquí encontrarás algunos consejos que pueden ayudarte a descargar los archivos que buscas:
P: ¿Cuál es la diferencia entre los temas verdes y los amarillos?
Respuesta: de hecho, hay tres tipos de temas en iMesh - ver más abajo.
1) Contenido sin licencia Punto-a-Punto | CD verde
2) Temas Premium | CD dorado
3) Temas Comprados | CD dorado resaltado |

